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实木家具的保养

赖氏实木家具以其高端的品牌形象、高品质的舒适性,深受广大消费者的喜爱,但很多人对于赖氏实木家具的保养知识却知之甚少,这直接影响到实木家具的使用寿命,那么实木家具应该怎样去保养呢?


日常保养

1、除尘保养:使用干净、柔软的布料(如无纺布、无尘布),切忌使用湿布、粗布、金属刷等;轻轻擦拭家具的表面,顺着木材的纹理抹去灰尘。在除尘过程中不需要添加任何的清洁剂。

2、清洁保养:日常清洁中可以采用专业的木质家居清洁剂,去除家具上所沾染的空气中的污染物、油烟、多余的蜡等。同时使用木质家具保养精油,可防止家具表面漆膜被破坏。

3、五金配件保养:家具中的五金配件可用少许机油涂抹擦拭,做好防锈及抗氧化;对于长期不使用的家具,可先按照保养步骤进行维护一次,再使用塑料布或者棉布等遮盖防尘处理。

4、避免刮痕:家具表面若是出现刮痕,不仅影响家具的美观,还会影响家具的使用寿命。所以在使用的过程中,应该尽量避免硬物或金属制品与实木家具表面产生直接接触而造成损害。

5、刮痕保养:若家具表面出现小面积刮痕,可以选择与家具木材颜色相近的蜡条涂抹刮痕处,将裂痕填平。之后再在刮痕区域上一次蜡,保持家具光泽度统一性。

6、打蜡保养:按时按量的打蜡,可保持实木家具光泽持久。一般一个季度打蜡一次,使用专业的实木家具上光蜡定期保养即可。要避免用酒精、汽油或其他化学溶剂除污渍;切忌使用硅树脂的上光剂,它会破坏家具的涂层,堵塞木材毛孔,妨害木质的透气性。


注意事项

1、温度影响:实木家具的耐热性较差,应避免将实木家具放置在接近热源或是空调风口的位置;一般放置在正常室温的环境下即可(18到24度);其次,剧烈的温差变化也会导致家具表层漆膜受损,影响内部结构及使用寿命。

2、湿度影响:赖氏实木家具在生产时对湿度都进行过处理,防止开裂,所以摆放在正常湿度环境内即可(35%到40%);如果环境湿度较大,会影响实木家具的功能性,比如实木抽屉前部就会因为膨胀而变形;冬季室内干燥,可适当增加空气湿度,及时调节湿度,保持适宜湿度,可有效避免和减少家具变形或干裂。

3、光照影响:长时间的强烈光照,过多的紫外线也会对实木家具的涂层表面造成裂缝,或是出现变黑、褪色等情况。因此,实木家具的摆放要避免阳光直射,必要时可用薄纱窗帘遮挡阳光照射。


为客户提供良好的服务体验是我们不懈的追求

赖氏家具以客户为中心,积极探索服务升级,创新服务模式,量身定制个性化的客户专属特色服务,使客户体验到无处不在的周到服务和可信赖的贴心感受!


服务能力

赖氏家具拥有资深的设计团队,能够根据客户的空间安排及实际要求,提供专业的搭配建议,寻找单品及空间的最佳和谐方案,解决软装的陈设布局,将个人感觉与意向融入空间,打造您个人专属的优雅空间。

赖氏家具,拥有安全高效的标准化物流团队,提供全程货物保险,从下单到收货,全程物流实时跟踪,让你足不出户即可坐享其成!

凭借20余年客户服务经验,赖氏家具培养了数十个专业售后服务团队,通过对实践中遇到的各种服务问题进行总结、汇编成标准教材,对服务团队实行统一培训指导,从家具安装到维修保养,实现了全国统一水准的高质量安装及售后服务。


服务保障

及时:赖氏家具设立400全国免费客服中心,您可直接拨打免费热线电话:4006-880-666,我们恭候您的来电。我们将以最快的速度受理,满足您对高品质生活的精致需求!

专业:所有售后安装维修工程师都经过系统而全面的技术培训;专业化的售后服务团队,可快速的为您提供专业且全面的品质服务,解除您的一切后顾之忧!

高效:赖氏家具铺设覆盖全国的600余家销售服务网点,完善了售后服务网络,让消费者随时随地都能享受到赖氏家具为您打造的一站式个人专属特色服务。


服务承诺

1、本企业诚意为您使用的家具产品实行质量保证,有效期限为一年;在“三包”期间,玻璃、镜子有霉点或雾化和五金配件保质期为6个月;木制家具发生活性虫蛀的二包有效期为两年。在“三包”期限内正常使用情况下,如出现产品质量(如开裂、变形、五金件损坏等)问题,因本家具属于拆装构造,故免费调换相应的问题板件。

2、市区内免费送货、上楼、安装,市区外收取相应的运输费用。

3、质保期内免费维修,超过质保期的,顾客需携带购买合同单与公司联系,根据实际维修情况收取相应的成本费用。


特殊说明

1、若货品出现质量问题,能通过换配件解决的,不退不换。

2、本公司样品及特价处理产品保修期为一年。售出后不进行退、换货处理。

3、消耗品(如玻璃、镜片等)不进行售后服务。

4、如遇不可抗拒因素(如地震、水灾、火灾、战争等)而造成的家具损坏,不执行“三包”服务,需按成本收取维修费用。

5、若有未尽事宜,可参照《消费者权益保护法》及相关规定,双方协商解决。

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